我們整合最常被問到的問題,為你解答所有疑惑!

FAQ 常見問題

讓每一個選擇都更安心

從系統安裝流程、補貼申請、電力監控、故障排查,到發電成效與節能數據,我們為你整合最常見的問題與答案。不論你是屋主、學校還是企業用戶,這裡都有你關心的解答。

這裡收錄了我們客戶最常問的問題,讓你更安心選擇我們。

FAQ|了解我們的服務與系統運作

我們的系統透過感測器與監控平台,實時收集用電數據,分析耗能模式,並提出節能建議與自動化調控策略。

不會,我們的安裝過程安排在低峰時段進行,並由專業工程團隊處理,確保不中斷日常營運。

以一般中小型項目為例,從現場評估到完工約需 2 至 4 週。大型系統或企業專案會視規模而定。

我們提供全方位維護計劃,包括系統健康檢查、清潔與監控支援,確保運作效益與穩定性。

可以,我們會代辦申請、處理所需文件與政府部門溝通,確保您符合資格並順利領取資助。

$0 起方案適用於符合特定資格的客戶,例如轉售電力或企業綠能承諾等,我們會在簽署前清楚列明所有條款,無隱藏費用。

當然可以,我們提供靈活的商業模式,包括租賃、分成或一次性購買,並協助您評估最適方案。

有,我們會根據用電結構與項目規模提供個別優惠報價,並協助安排能源貸款或租賃方案。

視乎安裝容量與用電習慣,普遍每月可節省 10-40% 電費,並提升企業 ESG 表現與綠色形象。

我們提供中文操作介面與客製報表,您可透過手機、平板或電腦登入平台,即時查閱能源狀態與節能建議。

可以,我們的智慧能源平台支援多種通訊協議,可無縫整合到大廈管理系統或中央控制室。

可以,您可自訂提醒條件,當耗電異常、日照不足或逆變器異常等情況出現時即時通知。

我們採用並網設計,當系統故障時會自動轉回市電供應,不會中斷用電。

我們會依據建築物結構安全設計安裝位置與角度,並提供簡約美觀的設計建議,確保與建築協調。

不會,我們的平台採用加密技術與分層權限管理,保障客戶所有數據安全與隱私。

是的,我們所使用的設備均符合香港電力與環保署標準,並由註冊電業工程人員施工與提交報驗。

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